Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Charging Bull S.A.S. a través de bullsas.com, incluyendo servidores VPS, infraestructura cloud, hosting y soporte técnico asociado.

1. Aceptación

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias publicadas en esta web.

2. Naturaleza de los servicios

Charging Bull S.A.S. presta servicios digitales de infraestructura tecnológica: aprovisionamiento de servidores VPS, instancias cloud, hosting web y soporte técnico. No se comercializan bienes físicos.

3. Proceso de contratación y entrega

La entrega de los servicios contratados se realiza una vez confirmado el pago a través de los medios habilitados. Tras la confirmación, el aprovisionamiento y activación del servicio se efectúa en los tiempos indicados en cada plan.

4. Obligaciones del cliente

• Suministrar información veraz y actualizada al momento de la contratación.
• Utilizar los servicios de acuerdo con la Política de Uso Aceptable (AUP).
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Realizar el pago oportuno de los servicios contratados.

5. Suspensión del servicio

Charging Bull S.A.S. se reserva el derecho de suspender o cancelar servicios que sean utilizados para actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la Política de Uso Aceptable, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

6. Disponibilidad y soporte

Los niveles de disponibilidad y los tiempos de respuesta de soporte se describen en nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).

7. Limitación de responsabilidad

Charging Bull S.A.S. no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los servicios, ni por interrupciones causadas por fuerza mayor, caso fortuito o factores fuera de su control razonable.

8. Propiedad intelectual

El contenido de bullsas.com, incluyendo marca, diseño y textos, es propiedad de Charging Bull S.A.S. y no puede ser reproducido sin autorización previa.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de Colombia.

10. Modificaciones

Charging Bull S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta página.